Prestadores de serviços são aquelas cuja atividade é a oferta do próprio trabalho (mão de obra) e não a entrega de mercadorias físicas. Exemplo:

Definição dos Produtos e/ou Serviços Oferecidos
pela Empresa
Conforme visto, o objetivo de uma empresa é oferecer produtos (bens) ou serviços
(mão de obra) para atender desejos ou necessidades humanas. Uma empresa pode
exercer mais que uma atividade.

De acordo com o Sebrae (2022c), as empresas podem ter três ramos de atividades, a
saber:

Empresas industriais são aquelas que transformam matéria-prima em uma
determinada mercadoria, independentemente se a produção for de forma manual ou
maquinaria.

Exemplo:

Tabela 2 – Atividade Industrial

Fabricação de
Móveis

• Sofás;
• Camas;
• Mesas de Centro;
• Mesas de Jantar;
• Estantes;
• Porta Livros;

• Guarda-roupa;
• Armários.

Empresas comerciais são aquelas que vendem mercadorias diretamente aos
consumidores. Para isso, compra-se do produtor e repassa-se ao público-alvo, a fim
de obter uma margem de lucro e/ou comissões. Exemplo:

Tabela 3 – Atividade comercial

Supermercado

• Comércio de itens de
cesta básica;
• Comércio de bebidas;
• Comércio de frutas;
• Comércio de legumes;
• Comércio de produtos
de higiene;
• Comércio de laticínios;
• Comércio de artigos de
papelaria;
• Comércio artigos para
presentes;
• Padaria;
• Açougue.

Prestadores de serviços são aquelas cuja atividade é a oferta do próprio trabalho (mão
de obra) e não a entrega de mercadorias físicas. Exemplo:

Tabela 4 – Atividade de prestação de serviços

Eletricista

• Instalação residencial;
• Instalação industrial;
• Instalação de
ventiladores;
• Instalação de

aparelhos de ar-
condicionado;

• Instalação de CFTV e
cerca elétrica.