Se o objetivo do empreendimento é se destacar dos concorrentes é essencial escolher um público para perceber que nem todas as empresas

Se o objetivo do empreendimento é se destacar dos concorrentes é essencial escolher um público para perceber que nem todas as empresas que atuam no mesmo ramo vão competir contigo. Posteriormente, é essencial entrar em contato com o grupo definido como alvo para realmente entender o problema que enfrenta e a real necessidade de utilização do seu produto. Para isso acontecer é preciso compreender os Jobs, ou seja, as utilidades por meio do mapeamento direto com os clientes. Em seguida, é necessário classificar os Jobs e definir aqueles que serão alvo do empreendimento. A partir daí, é necessário criar experiências que estejam alinhadas aos valores do seu público para que possam ser úteis às pessoas, sendo a essência da ferramenta Job To Be Done.

Elaborado pelo professor, 2024.

Considerando o texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A metodologia utilizada para compreender os Jobs se aplica apenas em grandes negócios que podem interagir com os clientes quando desejam desenvolver soluções.

II. Seguir os passos é importante para definir as estratégias adequadas de utilização de experiências para levantamento e validação de experiências com clientes.

Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.