ATIVIDADE 2 – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL – 53_2024
QUESTÃO 1
O termo Psicologia Organizacional e do Trabalho, empregado desde a década de 90, tem por objetivo contemplar a atual diversidade da área, de modo a propor a existência de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho, enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade.
Fonte: TONETTO, A. M. et al. Psicologia organizacional e do trabalho no Brasil: desenvolvimento científico contemporâneo. Psicologia & Sociedade, v. 20, n. 2, p. 165-173, 2008.
Considerando o exposto acima e a Psicologia Organizacional no Brasil, avalie as asserções a seguir.
- As duas vertentes da Psicologia Organizacional estão divididas em: uma direcionada para o domínio das relações humanas e outra voltada para o domínio de práticas e técnicas.
PORQUE
- As demandas e necessidades do mercado incentivaram as alterações para lidar com diversos temas, como por exemplo o estresse e a diversidade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Alternativas
Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 2
A Psicologia como ciência tem os seguintes objetivos: descrever, prever, e explicar o comportamento e os processos mentais, com o intuito de ajudar a melhorar a vida das pessoas e do mundo em que vivem. Há inúmeras correntes de pensamento na Psicologia que buscam compreender o ser humano. Ao longo do tempo, essas correntes foram se desenvolvendo e se especificando em diversas subáreas.
Fonte: adaptada de: COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2021.
No que corresponda adequadamente a subárea (da Psicologia) descrita, analise as afirmativas a seguir:
I- Realiza pesquisa, diagnóstico, acompanhamento psicológico, intervenção psicoterápica individual ou em grupo, com enfoque preventivo ou curativo, por meio de diferentes abordagens teóricas.
II- Estuda o ser humano no contexto de trabalho e aplica os conhecimentos da psicologia para a compreensão, a intervenção e o desenvolvimento das relações humanas, dos processos individuais e grupais no contexto do trabalho.
Considerando as afirmativas expostas, assinale a alternativa que corresponda adequadamente a subárea descrita:
Alternativas
Alternativa 1 – I- Psicologia Clínica; e II- Psicologia da Saúde.
Alternativa 2 – I- Psicologia Sistêmica; e II- Psicologia Forense.
Alternativa 3 – I- Psicologia Organizacional; e do Trabalho e II- Psicologia Social.
Alternativa 4 – I – Psicologia Clínica; e II- Psicologia Organizacional e do Trabalho.
Alternativa 5 – I- Psicologia do Esporte; e II- Psicologia Organizacional e do Trabalho.
QUESTÃO 3
A figura abaixo demonstra uma Ilusão Perceptiva, ou “ilusão de ótica”.
Fonte: Disponível em: <https://mundoeducacao.uol.com.br/fisica/ilusao-optica.htm>. Acesso em: 22 nov. 2023.
Acerca da subjetividade de percepção do mundo e dos nossos sentidos, avalie as afirmações a seguir:
- São três fatores de percepção: o contexto, os sujeitos envolvidos e o indivíduo observador.
- A atenção seletiva pode não trazer apenas consequências positivas para a nossa percepção de mundo.
III. A operação que é responsável pela comunicação entre o mundo externo e o mundo interno do sujeito é a percepção.
- A tendência à confirmação é o processo de atender a algumas informações recebidas e filtrar informações contrárias aos nossos valores.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – II, apenas.
Alternativa 3 – I, II e III, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 4
A busca pelo autoconhecimento e o desejo por se conhecer levou a especulações e reflexões que remontam à Filosofia na Grécia Antiga. Com os filósofos pré-socráticos, surgiu a tentativa de sistematizar um pensamento sobre a interioridade humana. O termo psicologia vem das palavras gregas psyché (alma) e logos (razão), sendo a alma concebida como a parte imaterial do ser humano, que abarcaria os pensamentos, sentimentos de amor e ódio, irracionalidade, desejo, sensação e percepção.
Sobre a origem do termo psicologia e as contribuições dos filósofos pré-socráticos em seu contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. A psicologia é o estudo científico do comportamento e dos processos mentais. Refere-se aos estudos sobre o que as pessoas fazem, pensam e sentem.
II. A psicologia pode ser definida como um conjunto de conhecimentos sobre fatos ou aspectos da realidade, expresso por meio de linguagem precisa e rigorosa.
III. Platão foi o responsável por diferenciar a humanidade dos animais, visto que a característica humana é proveniente da razão, já a dos animais é respaldada pelo instinto.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – III, apenas.
Alternativa 3 – I e II, apenas.
Alternativa 4 – II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II e III.
QUESTÃO 5
Quanto à definição do estresse ocupacional a partir das respostas aos eventos estressores, pode-se apontar sua contribuição para a identificação e compreensão de consequências do estresse. A principal crítica a esta abordagem refere-se à dificuldade em estabelecer se determinados comportamentos, estados afetivos e problemas de saúde são consequências de estressores organizacionais ou de outros contextos e eventos da vida do indivíduo.
Fonte: PASCHOAL, T.; TAMAYO, Á. Validação da escala de estresse no trabalho. Estudos de Psicologia (Natal), v. 9, n. 1, p. 45-52, 2004.
Considerando o exposto acima e ao considerar os conhecimentos sobre estresse no trabalho, analise as afirmativas a seguir.
- São exemplos de indicadores sociais de estresse: os conflitos domésticos, a apatia, os acidentes e as ausências.
- Ao ameaçar o equilíbrio orgânico de um organismo, ocorre o desencadeamento de uma síndrome denominada de Síndrome de Burnout.
III. De acordo com a Medicina do Trabalho, os fatores que não estão sob o controle e domínio dos trabalhadores são as principais causas do adoecimento.
- A síndrome geral de adaptação possui 4 fases e uma delas é a reação de alarme, que é quando os agentes estressores são mantidos e se acentuam os sintomas e alterações no organismo.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – I e III, apenas.
Alternativa 3 – II e III, apenas.
Alternativa 4 – II e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II e III, apenas.
QUESTÃO 6
Maslow organizou as necessidades humanas em cinco categorias, e ao organizá-las hierarquicamente chamava a atenção de que essas necessidades obedecem a certa sequência, levando a pessoa a buscar o atendimento de suas necessidades indo das primárias às secundárias, caminhando rumo à autorrealização: necessidades fisiológicas, de segurança, sociais (pertencimento), estima e autorrealização (COSTA, 2016).
Fonte: COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016.
Assinale a alternativa correta sobre a definição de autorrealização.
Alternativas
Alternativa 1 – Autorrealização é a possibilidade de amar e ser amado.
Alternativa 2 – Ser reconhecido socialmente é importante, isso é autorrealização.
Alternativa 3 – Ser capaz de suprir aspectos importantes da vida, tais como sede, fome e sono.
Alternativa 4 – É a capacidade de se sentir livre, porém com estabilidade necessária para seguir as leis e seus limites.
Alternativa 5 – Sentir-se capaz de se desenvolver de forma satisfatória e buscar um nível mais elevado de seu potencial.
QUESTÃO 7
Existem dezenas de definições de personalidade dadas por inúmeros autores, e elas nem sempre são concordantes. Segundo Vecchio (2008, p.26) personalidade pode ser definida como traços e características individuais de longa duração, formadores de um padrão que distingue uma pessoa dê as demais. O debate sobre a origem dos atributos humanos, como inteligência e agressividade, gerou duas correntes distintas de pensamento.
VECCHIO, R. P. Comportamento organizacional: conceitos básicos. 6.ed. São Paulo: Cengage Learning,2008.
Em relação a essas correntes, leia as afirmativas a seguir:
- Nativismo e Empirismo; os Nativistas acreditam que os atributos humanos têm suas bases na herança biológica, enquanto os Empiristas acreditam que esses atributos são adquiridos com a experiência.
- Geneticismo e Experiencialismo; os Geneticistas acreditam que os atributos humanos têm suas bases na herança biológica, enquanto os Experiencialistas acreditam que esses atributos são adquiridos com a experiência.
III. Biologismo e Psicologismo; os Biologistas acreditam que os atributos humanos têm suas bases na herança biológica, enquanto os Psicologistas acreditam que esses atributos são adquiridos com a experiência.
- Naturismo e Culturalismo; os Naturistas acreditam que os atributos humanos têm suas bases na herança biológica, enquanto os Culturalistas acreditam que esses atributos são adquiridos com a experiência.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I, apenas.
Alternativa 2 – I e II, apenas.
Alternativa 3 – III e IV, apenas.
Alternativa 4 – I, II e III, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.
QUESTÃO 8
As pressões, cada vez mais fortes por capacitação, desenvolvimento de competências, atualização e risco de desemprego em tempos de crise, trazem um nível de insegurança aos trabalhadores que coloca em risco a sua saúde física e mental. Assim como afirma Zanelli (2010, p. 26), “as intensas e céleres mudanças no mundo do trabalho têm agravado os níveis de estresse e os danos à saúde dos trabalhadores, especialmente a partir do final do século passado”.
Fonte: COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018.
Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo.
- A organização do trabalho imposta ao trabalhador é a fonte de tensão responsável pelos transtornos e desequilíbrios psíquicos, o que ele chama de trabalho fatigante.
PORQUE
- Quando o trabalho é livremente escolhido ou organizado, ele é fonte de equilíbrio, chamado pelo autor de trabalho equilibrante.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Alternativa 2 – As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Alternativa 3 – A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4 – A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5 – As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 9
Todo nosso contato com o mundo externo acontece por meio dos nossos sentidos. A visão, a audição, o olfato, o tato e o paladar coletam os dados do ambiente, nosso cérebro irá processar essas informações e dará um significado a elas. A esse significado é que se denomina percepção. Dizendo de outra maneira, o nosso cérebro recebe os dados por meio das sensações, realiza o processamento e os interpreta.
VECCHIO, R. P. Comportamento organizacional: conceitos básicos. 6. ed. São Paulo: Cengage Learning,2008.
Leia a seguir as afirmativas relacionadas aos aspectos podem ser indicativos da sinceridade ou não de certas emoções, segundo pesquisas sobre comportamentos de falsear ou esconder emoções:
- O tempo de reação entre a ocorrência de um evento e a expressão facial dada em resposta, a expressão das sobrancelhas discordando da expressão da boca numa situação de surpresa, e microexpressões que aparecem em frações de segundos e transmitem emoções genuínas.
- O tempo de reação entre a ocorrência de um evento e a expressão facial dada em resposta, a consistência das expressões faciais e a intensidade das emoções expressas.
III. Inclui “a expressão das sobrancelhas concordando com a expressão da boca”, “a duração das emoções mostradas” e “a amplitude das expressões emocionais”, que não são mencionados no texto como indicadores específicos.
- A intensidade das emoções expressas, a frequência das expressões faciais e a duração das emoções mostradas.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e IV, apenas.
Alternativa 2 – II e III, apenas.
Alternativa 3 – III e IV, apenas.
Alternativa 4 – I, II e III, apenas.
Alternativa 5 – II, III e IV, apenas.
QUESTÃO 10
As pressões cada vez mais fortes por capacitação, desenvolvimento de competências, atualização e risco de desemprego em tempos de crise trazem um nível de insegurança aos trabalhadores que colocam em risco a sua saúde física e mental. Assim como afirma Zanelli (2010, p. 26), “as intensas e céleres mudanças no mundo do trabalho têm agravado os níveis de estresse e os danos à saúde dos trabalhadores, especialmente a partir do final do século passado”.
Fonte: COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019.
Considerando o exposto acima, o comportamento e o clima nas organizações, a seguir analise as afirmativas:
- O adoecimento do trabalhador por LER/DORT pode ser decorrido exclusivamente das exigências de alta produtividade e excelência no desempenho de sua função.
- O clima organizacional refere-se a um fenômeno perceptual, compartilhado pelos membros da organização, cuja função é orientar os comportamentos individuais.
III. O estresse apresenta uma série de características denominadas reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente em que convivem.
- A qualidade de vida do trabalhador implica em desenvolver hábitos saudáveis, enfrentamento de tensões cotidianas, consciência dos impactos dos fatores do ambiente, desenvolvimento permanente do equilíbrio interior e na relação com os outros.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1 – I e II, apenas.
Alternativa 2 – II e IV, apenas.
Alternativa 3 – I, II e IV, apenas.
Alternativa 4 – II, III e IV, apenas.
Alternativa 5 – I, II, III e IV.