O Ambiente de Negócios é composto pelo Macroambiente e pelo Micro ambiente. O Macroambiente é determinado e composto por forças que não podem ser controladas diretamente e que envolvem variáveis econômicas, sociais e culturais, políticas, tecnológicas e naturais. O Microambiente, diz respeito ao espaço de influência da empresa, e possuem variáveis como fornecedores, parceiros de negócios, clientes, concorrentes e as regulações do setor.

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