PROVA – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – 51/2024

PROVA – ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL – 51/2024

 

QUESTÃO 1

A pesquisa de Dantas e Noronha (2006) sugere que a inteligência global das pessoas pode resultar da junção de dimensões cognitivas, intelectuais e emocionais, e que essa somatória pode contribuir para o desenvolvimento intelectual da pessoa (entre outros desenvolvimentos). 

É válido lembrar que, em 1990, na primeira vez que utilizaram o termo “Inteligência Emocional”, Peter Salovey e John Mayer estavam partindo dos estudos do psicólogo Howard Gardner acerca das “Inteligências Múltiplas”, com o intuito de questionar a supremacia da inteligência cognitiva nas pesquisas sobre inteligência. É importante ressaltar que o termo “Inteligência Emocional” foi usado pela primeira vez em 1990 por Peter Salovey e John Mayer. Eles basearam-se nos estudos de “Inteligências Múltiplas” do psicólogo Howard Gardner, com o objetivo de desafiar a predominância da inteligência cognitiva nas pesquisas sobre inteligência.

 

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência Emocional.  Indaial, SC: Arqué, 2023. (Adaptado)

Considerando as informações acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.​

​

I – Até a década de 1990, os pesquisadores tendiam a considerar como “mais inteligentes” aqueles que obtinham os melhores resultados nos testes de QI e se destacavam no desempenho acadêmico. 

PORQUE

II –  Essa percepção estava baseada na ideia de que a inteligência era medida principalmente pelo conhecimento de conteúdos geralmente ensinados na escola, não importando se as pessoas sabiam gerir suas próprias emoções.

 

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

​

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 2

O ponto de vista diz respeito a uma situação e à maneira ou à perspectiva particular pela qual o indivíduo emite sua opinião. De modo bem simples, é como cada pessoa enxerga a realidade e a compartilha. Este modo particular de ver as coisas sofre influências do meio em que vive, da cultura e do nível de informação de cada indivíduo. Por isso, não é incomum a divergência entre os pontos de vista. Daí a expressão popular: “Todo ponto de vista é a vista de um ponto” .
 

Ponto de vista: O que é, significado. Jornal O São Paulo, [2020]. Disponível em: Ponto de vista – Jornal O São Paulo (osaopaulo.org.br)  Acesso em: 05/03/2024.

I – Defender sua posição assertivamente pode ser proveitoso, desde que seja feito com sinceridade e honestidade.

PORQUE
 

II –  Impor suas ideias forçosamente, recorrendo à imposição, coação ou força, tende a tornar o interlocutor um aliado.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 3

Analise os seguintes provérbios: 

1 – “Melhor é o homem paciente do que o guerreiro, mais vale controlar o seu espírito do que conquistar uma cidade”. Provérbios 16:32 “ 

2 – “Como a cidade com seus muros derrubados, assim é quem não sabe dominar-se”. Provérbios 25:28

​MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência Emocional.  Indaial, SC: Arqué, 2023.

Após a análise dos provérbios e considerando o conteúdo sobre inteligência emocional, julgue as afirmações seguintes.

I – O Provérbio 1 – destaca a virtude da impaciência e a importância de autocontrole. 

II – O Provérbio 1 – Nos lembra que a força interior e a capacidade de dominar nossas emoções são mais valiosas do que conquistas externas, como vitórias em batalhas ou cidades.

III – Os Provérbios 1 e 2 nos incentivam a cultivar a paciência, o autocontrole e a sabedoria emocional, valorizando essas qualidades acima das conquistas materiais ou externas.

 

Está correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II, apenas.

Alternativa 3:

I e II, apenas.

Alternativa 4:

II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II e III.

 

QUESTÃO 4

As habilidades sociais referem-se à capacidade de interagir de forma eficaz e construtiva com os outros, englobando comportamentos sociais que permitem lidar especificamente com situações interpessoais. 

Elaborado pela professora, 2024.

 

Sobre habilidades sociais, analise as alternativas e assinale a opção correta.

Alternativas

Alternativa 1:

Habilidades sociais referem-se apenas à comunicação verbal.

Alternativa 2:

Habilidades sociais são exclusivas para relacionamentos entre amigos.

Alternativa 3:

Habilidades sociais não têm impacto em outros tipos de relacionamentos.

Alternativa 4:

Habilidades sociais envolvem apenas a capacidade de compreender e lidar com as emoções alheias.

Alternativa 5:

Habilidades sociais incluem a capacidade de se comunicar de maneira clara, expressar emoções, ouvir efetivamente, solucionar conflitos e estabelecer relacionamentos saudáveis.

 

QUESTÃO 5

A competência emocional é essencial e muito importante no ambiente profissional, ao influenciar o desempenho e o bem-estar dos colaboradores (Goleman, 1995). Segundo Mayer e Salovey (1997), ela envolve a capacidade de reconhecer, compreender e regular as próprias emoções e as dos outros. Observa-se também a sua importância na liderança e no trabalho em equipe (Cherniss & Goleman, 2001), contribuindo para um ambiente organizacional mais saudável e produtivo.

 

Goleman, D. (1995). Inteligência emocional: Por que ela pode importar mais do que o QI. Bantam Books.

Mayer, J. D., & Salovey, P. (1997). O que é inteligência emocional? In P. Salovey & D. J. Sluyter (Eds.). Desenvolvimento emocional e inteligência emocional: Implicações educacionais (pp. 3-34). Basic Books.

Cherniss, C., & Goleman, D. (Eds.). (2001). O ambiente de trabalho emocionalmente inteligente: Como selecionar, medir e melhorar a inteligência emocional em indivíduos, grupos e organizações. Jossey-Bass.

 

Diante deste contexto, analise as afirmativas sobre como aumentar a competência emocional.

​I. Viver de tal maneira que suas ações evidenciem segurança, credibilidade e confiabilidade.

1. Tentar transformar positivamente o ambiente em que está.

III. Comande seus impulsos em vez de permitir que eles comandem você.

1. Produza, suscite motivação apenas para o próximo e contenha seus estados de ânimo.
   
   Está correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II, apenas.

Alternativa 3:

II e IV, apenas.

Alternativa 4:

I, II e III, apenas.

Alternativa 5:

II, III e IV, apenas.

 

QUESTÃO 6

Imagine uma situação em que a Larissa, uma gerente de projeto, percebe que seu colega André está passando por um momento difícil. André perdeu um ente querido recentemente e está visivelmente abalado. Em vez de simplesmente continuar com as tarefas do dia, Larissa decide agir da seguinte maneira:

Ouvir Ativamente: Larissa convida André para uma conversa particular. Ela se senta com ele, faz contato visual e ouve atentamente enquanto ele compartilha suas emoções e preocupações.

Compreensão e Respeito: Larissa expressa suas condolências e reconhece a dor de André. Ela não minimiza seus sentimentos nem tenta resolver o problema imediatamente. Em vez disso, ela oferece apoio e compreensão.

Flexibilidade: Larissa permite que André tire alguns dias de folga para lidar com o luto. Ela ajusta o cronograma do projeto para acomodar sua ausência e garante que ele saiba que sua saúde emocional é prioridade.

Check-ins Regulares: Durante o período de luto de André, Larissa verifica como ele está se sentindo. Ela envia mensagens de apoio e oferece ajuda sempre que necessário.

Inclusão: Quando André retorna ao trabalho, Larissa organiza uma reunião de equipe para compartilhar a situação e pedir que todos sejam compreensivos e solidários. Ela cria um ambiente onde os colegas podem expressar empatia e oferecer apoio.

Elaborado pela Professora, 2024.

 

Considando o caso apresentado, Larissa teria demonstrado empatia se:

 

Alternativas

Alternativa 1:

ficasse atenta e repreendesse André por sua falta de produtividade durante o período de luto.

Alternativa 2:

quando André voltasse ao trabalho após o período de luto, fingir que nada aconteceu e seguir com o projeto.

Alternativa 3:

tivesse ignorado completamente a situação de André e continuado com o projeto como se nada tivesse acontecido.

Alternativa 4:

tivesse chamado André para uma conversa franca e dizer para ele superar a perda o quanto antes e focar apenas no trabalho.

Alternativa 5:

oferecesse apoio e alguns dias de folga para André lidar com o luto, mostrando acolhimento e solidariedade neste momento difícil.

 

QUESTÃO 7

Com base na análise de Molinari e Maciel (2023), percebe-se uma crescente valorização das competências emocionais no meio profissional. A capacitação técnica, embora essencial, mostra-se insuficiente sem o desenvolvimento da inteligência emocional. Torna-se evidente a necessidade de entender e gerir as próprias emoções, não apenas para prosperar no ambiente de trabalho, mas também para alcançar uma vida pessoal mais gratificante. Neste cenário, o investimento em competências emocionais emerge como um diferencial importante, contribuindo tanto para o sucesso pessoal quanto para a eficácia interpessoal nos diversos ambientes de convívio, como no local de trabalho, no âmbito familiar e em contextos educacionais.

 

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência Emocional.  Indaial, SC: Arqué, 2023. (Adaptado)

 

Avalie as asserções sob a perspectiva de interpretação dos conceitos de autoconsciência emocional e gestão das emoções, considerando suas implicações na vida profissional e pessoal.

 

1. A conscientização de si, é essencial não apenas para o autoconhecimento, mas também para compreender como nossas emoções influenciam nosso comportamento e decisões, destacando-se como um alicerce para a gestão eficaz das emoções.
2. A autorregulação emocional engaja-se diretamente com o desempenho profissional ao possibilitar um controle consciente sobre as próprias reações emocionais, favorecendo posturas mais assertivas e alinhadas com objetivos de longo prazo.

III. O processo de motivação, muitas vezes visto como externo, possui um forte componente interno, onde a capacidade de encontrar estímulos pessoais para a ação é crucial para iniciar e manter o empenho em atividades que levam ao crescimento pessoal e profissional.

1. A habilidade de gerir efetivamente suas emoções, através do reconhecimento, compreensão e regulação, contribui significativamente para o desenvolvimento de relacionamentos interpessoais saudáveis, tanto no ambiente de trabalho quanto na vida pessoal.

 

Está correto o que se afirma em:

 

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II, apenas.

Alternativa 3:

I, II e III, apenas.

Alternativa 4:

II, III e IV, apenas.

Alternativa 5:

I, II, III e IV.

 

QUESTÃO 8

O neocórtex é uma região cerebral responsável por coordenar informações obtidas através das vias sensoriais do corpo humano. É considerado o centro de planejamento de ações, incluindo a organização e administração das ações influenciadas pelas emoções. Em certos momentos, podemos agir precipitadamente, impulsivamente, porque o comportamento se desencadeia antes que tenhamos tempo para refletir, analisar os fatos e ponderar sobre eles.

 

MOLINARI, Kelly Luana; CUSTODIO MACIEL, Kelvin. Estudo Contemporâneo e Transversal: Inteligência Emocional.  Indaial, SC: Arqué, 2023. ( Adaptado)

 

Diante deste contexto, analise as afirmativas seguintes.

 

Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

 

I – O processo decisório, isto é, as tomadas de decisão podem ser beneficiadas, incrementadas quando a pessoa desenvolve sua capacidade de gerar sentimentos em si mesma. 

 

PORQUE

 

II – Assim, a pessoa pode avaliar as circunstâncias, treinando a si própria para gerar suas emoções, examiná-las sensatamente, senti-las convenientemente e manuseá-las positivamente antes de definir sua escolha.

 

A  respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas

Alternativa 1:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 

Alternativa 4:

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 

Alternativa 5:

As asserções I e II são proposições falsas.

 

QUESTÃO 9

A empatia é a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos e perspectivas de outras pessoas. Quando somos empáticos, conseguimos nos colocar no lugar do outro, reconhecendo suas emoções e necessidades. Essa habilidade é fundamental para relacionamentos saudáveis e para construir conexões significativas com os outros. É como se disséssemos: “Eu entendo o que você está passando e me importo com você.”

Revisão de aspectos conceituais, teóricos e metodológicos da empatia. Psicologia: Ciência e Profissão, 29(2), 2009.  Disponível em: SciELO – Psicologia: Ciência e Profissão, Volume: 29, Número: 2, Publicado: 2009. Disponível em: SciELO – Psicologia: Ciência e Profissão, Volume: 29, Número: 2, Publicado: 2009. Acesso em 05/03/2024.

 

Sobre empatia, analise as afirmações seguintes.
 

I – Em geral, pessoas ricas em habilidades sociais possuem empatia.

II – Pessoas com empatia possuem maior propensão a serem sensíveis às emoções dos outros.

III –  Embora a empatia seja uma qualidade positiva, pessoas muitos sensíveis às emoções alheias acabam ficando muito sobrecarregadas, contribuindo para a elevação do estresse e para a sobrecarga.

Está correto o que se afirma em:

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II, apenas.

Alternativa 3:

I e II apenas.

Alternativa 4:

II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II e III.

 

QUESTÃO 10

Fonte: @prof.lucianosantana/ Instagram

 

Na postagem disponibilizada, o Professor Luciano Santana Pereira relata sobre a importância dos Jovens Líderes desenvolverem habilidades de comunicação com objetivo de promover a colaboração e entendimento entre os membros da equipe de diversas idades e condições diferentes. Em nossos estudos vimos que além da comunicação assertiva, é necessário nos atentarmos a desenvolvermos outras habilidades sociais para uma boa convivência, sendo uma delas a empatia.

 

Elaborado pela Professora, 2024.

Diante deste contexto analise as afirmações seguintes.

 

I – Embora sejamos inerentemente seres relacionais, a convivência humana carrega consigo um certo grau de complexidade.

II –  As habilidades sociais revelam como nos relacionamos com os outros, abrangendo tanto a empatia quanto as habilidades interpessoais.

III –  As competências sociais explicitam a maneira pela qual nos relacionamos com as outras pessoas, competências compostas pela empatia e pelas habilidades sociais.

 

Está correto o que se afirma em:

 

Alternativas

Alternativa 1:

I, apenas.

Alternativa 2:

II, apenas.

Alternativa 3:

I e II, apenas.

Alternativa 4:

II e III, apenas.

Alternativa 5:

I, II e III.