Questão 6 Para uma efetiva Gestão Pública em sua logística é necessário que toda e qualquer contratação seja formalizada após vencido o período do processo licitatório, esta formalização se dá pelo contrato estabelecido entre a administração pública e o vencedor do certame, este documento estabelecerá, o que será entregue, a que preço, o prazo de […]
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QUESTÃO 5 Uma equipe está desenvolvendo um novo sistema e, para garantir a qualidade do produto e do processo, decide empregar normas e modelos consagrados internacionalmente. O gerente busca padronizar atividades e controlar as etapas do projeto a fim de minimizar erros e retrabalho. Com base nessa situação e a relação entre qualidade do processo […]
QUESTÃO 4 O processo de garantir a qualidade é algo complexo. Isso porque realizar a garantia da qualidade é o processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle de qualidade para garantir o uso dos padrões de qualidade e definições operacionais apropriadas. Nesse cenário, para garantir a qualidade existem […]
Questão 5 O planejamento, a construção e a elaboração do layout de um setor de estoque incluem diversos elementos, dentre eles, os corredores, que são considerados as ruas do almoxarifado. Os corredores devem ser corretamente desenhados e dimensionados de forma a promoverem o correto, rápido e seguro fluxo de pessoas e insumos, dada a grande […]
QUESTÃO 3 No contexto da engenharia de software, a busca pela qualidade de software é inerente à entrega de produtos confiáveis e eficazes para serem duradouros e utilizáveis nas organizações da indústria de software. Isso porque um produto de software necessita ser analisado e verificado, a fim de que sempre consiga atender a todos os […]
Questão 4 Considere que Paulo é motorista da prefeitura municipal de Alto da Serra e que ele será responsável, nesse próximo ano, de toda distribuição dos produtos da secretaria de educação do município aos pontos de consumo internos, como todas as escolas, centros de educação infantil e quaisquer outras unidades administrativas relacionadas à educação. Ele está preocupado, pois […]
QUESTÃO 2 Dois amigos estão discutindo sobre a importância da qualidade no desenvolvimento de software. Um deles argumenta que a busca por excelência é apenas um diferencial de mercado, enquanto o outro defende que, atualmente, a qualidade é um pré-requisito básico para garantir a satisfação do cliente e a competitividade das empresas de TI. Considerando […]
Questão 3 Quando se fala em procedimentos logísticos, o primeiro pensamento que vem em mente é a questão da entrega de bens e serviços pelo contratado à contratante e neste interim algumas questões são bastante relevantes, como local de entrega, data da entrega, responsável pelo recebimento, etc., e no setor público não é diferente pois […]
QUESTÃO 1 O uso de normas para avaliar a qualidade de software já é algo reconhecido pelas organizações. Nesse sentido, a norma ISO/IEC 14598 pode ser destacada. Isso porque nesta norma existem modelos para relatórios de avaliação e técnicas nas quais auxiliam na mensuração da qualidade. No entanto, essa norma para ser mais efetiva é […]
Questão 2 Considere que Marcelo é um funcionário público, recentemente lotado no setor de recebimentos de um almoxarifado numa prefeitura do interior do Paraná. Ele quer saber qual é a diferença nos procedimentos para receber uma cadeira que vai ser utilizada na saúde ou outra que vai ser usada na educação, e outra que deverá […]